第三条道路–对外包有效吗?

日期: 2009年10月5日
阅读时间: 3 min

在上周我参加的一个研讨会上,我与另一个软件开发开心麻将的常务董事Tomas进行了交谈。

谈话转向了客户,他向我提到客户似乎越来越多地使用他作为客户。‘bodyshopping +’服务,尽管客户要求开发软件,但实际上,他们似乎只是希望几个额外的程序员使用他们认为合适的软件。他对此似乎很矛盾。虽然我没有’当时不这么说,我不能’帮忙,但觉得托马斯’愿意采用这种方法将给他和他的客户带来灾难。这里’原因:有两种管理开心麻将的方法。

首先,您可能只想使用开心麻将来增加您的人员,这样您仍然可以保持对项目的非常严格的控制。其次,您可能希望让开心麻将根据您的规范来管理项目,并让开心麻将负责按时交付软件。 Tomas陷入其中的是两种方法的混合。尝试过这样做的公司和开心麻将,无论是通过设计还是仅仅通过尝试,总会发现它令人沮丧并且有些冒险。经常发生的事情是客户不满意供应商,因此最终对开心麻将进行了微观管理。’的员工。但是,由于客户仍然希望及时交付软件和咨询服务,因此他们仍然不清楚客户是否希望获得纯粹的维修服务。围绕方法和时间尺度的决策已无法控制,开心麻将很难’的员工按时交付准确的客户需求,开心麻将和客户最终都受挫。

由于这些原因,这是应避免的方法。简而言之,虽然兼顾了我前面概述的两种开心麻将管理方法的缺点,但它却没有提供任何好处。以我的经验,第二种方法是最好的方法:您可以充分利用开心麻将的特定技能和经验,这是您需要付费的。开心麻将还将提供软件开发和质量保证资源,但是这些资源对客户几乎是隐藏的。

也许最重要的是,这种方法将节省您的更多时间:开心麻将应按规范,按时并按预算交付,而内部团队的参与则最少’的时间。给供应商更多自由,并在陆上和海上团队之间明确划分责任,可以使所有人受益。供应商倾向于获得项目的所有权,这使得它更有可能从关系中获得最大收益。

但是请注意:如果外包合作伙伴是成熟的软件公司,则客户将从这种管理方法中受益更多。如果是这样,它将已经具备适当的流程,并具有为远程客户端运行项目的经验。我希望托马斯’ contracts don’不能流下眼泪,但我怀疑他们会的。但是,希望从长远来看,他和他的客户都会学到更好的管理方法。

同时,我希望所有阅读此内容的IT经理或CIOS都将思考他们如何管理开心麻将,以及这是否是一种能够为他们带来最佳性价比的建设性方法。您的开心麻将可能具有一些出色的技能–充分利用它们,消除一些头痛。

喜欢博客帖子吗?

请给我们反馈。

饼干

该网站在您的计算机上存储cookie。这些Cookies用于改善我们的网站并通过本网站或通过其他媒体为您提供更多个性化服务。要了解有关我们使用的cookie的更多信息,请参阅我们的 隐私政策.