的 3 most popular types of outsourcing contracts

四种最受欢迎​​的外包合同类型

日期: 2020年6月17日
阅读时间: 8 min

精心设计的业务协议对于成功外包软件开发至关重要。 IT合同必须反映谈判中商定的内容,指定项目范围,退出策略,权利和责任,知识转移并专注于双方希望实现的业务成果。在一天结束时,您将收获您所种的。

与合适的IT服务外包公司建立合作伙伴关系可以为您的业务提供大量机会。今天,我们生活在一个快速变化和动态的业务环境中,并且借助IT外包服务,您可以灵活地适应市场和客户的需求。精心准备的协议涵盖诸如知识产权,业务流程,服务水平,外包形式,条款,涉及的第三方,从事外包服务的企业的一般义务和权利等问题,构成业务关系的基础。


如果不确定服务水平协议应涵盖哪些内容,则可以使用 软件开发外包合同模板 由我们的律师准备的,已在签署许多与外包服务相关的成功交易时使用。


当然,任何合同的目的都是促进建立适合双方密切合作的适当机制和业务流程,并 保护组织免受可能的惩罚和不良影响 对彼此的行动。  有备则无患

选择最适合您的需求的合同类型时,有一些黄金技巧可以遵循: 

  • discuss all 的 conditions and 的 elements of 的 项目 之前 launching it, 
  • 是  明确定价 and payment terms, 
  • 确保所有 细节以书面形式
  • 选择将是 非常适合您选择的工作方法

我们准备了一个摘要 的 4 most popular types of outsourcing agreements.   

您 can 也 find an outsourcing contract example 和 more information on what to include in an IT 伙伴ship contract in our free 清单。 


时间& MATERIALS CONTRACT 

这是一种合同 的 customer pays the supplier for 工作 time  (根据每个会员的预定时薪 the 专用 team) 和 材料 由外包服务提供商使用(例如 使用软件许可证或其他资产)。在合作开始之前,重要的是 to learn about 的 总拥有成本 and 在这件事上可能的灵活性.  


利弊  

主要优点 a Time & Material contract terms 是:  

  • 高度的灵活性 in 的 development 和 focus on 敏捷 
  • 客户决定 on the project’s priorities 和 functionalities to be developed and implemented 
  • 一般要求 项目的所有细节 discussed 之前 every sprint 
  •  服务是根据以下费用计费的 实际工作天数/小时数  
  • 有可能 调整 the 项目 to 市场在变化 requirements 即使已经开始工作  

: project 不得不 be very well managed and under control as 关于最终价格的主要责任 deadlines lies with 的 client who 提供想法和要求。也有可能 analyse these issues 事先与IT合作伙伴一起。  


固定价格合同  

在这种外包合同中,客户和供应商同意 a steady ‘fixed price’ for 的 service (i.e. for delivering 的 solution). The price is 由供应商估计 基于要完成的工作范围。不变的价格意味着不变的项目范围和截止日期。 当混合合同(例如“每次迭代的固定价格”)由客户分别为每个里程碑付款时,这种合同也可以很好地发挥作用。   

我们建议与业务和技术专家一起定义项目的范围并估算成本 to 结晶 your idea 和 collect all 的 要求. 


利弊  

主要优点 a Fixed Price contract 是:   

  • product 规范 is 由客户交付或 与IT一起准备 partner 之前 的 工作 starts 
  •  the 时间和预算是 predetermined  
  • 的 customer has 的 least cost risk (assuming that 的 scope is well defined) 

但: 在这个模型中 的re is less flexibility, 在项目进行过程中甚至可以进行更改, it 强烈影响交货时间和成本 并且可能 also result in 合同修改。由于此模型需要规范,因此有 大量的工作 在开始之前 project.  

If 的 costs are more than 的 agreed-upon amount, 的 service provider bears additional costs. 

 
灵活 SCOPE (DSDM)  

该外包协议框架是  独立,完整的生命周期敏捷项目管理和交付方法 而且它 aims at delivering 快速有效地将结果提供给客户。 团队与个人之间的协作基于敏捷的主要原则和价值观,而项目成功的关键在于其与公司业务目标的一致性。    

基于合同的合同的主要优势 弹性范围(DSDM)框架 are: 

  • 明确 角色的定义和 responsibilities for all involved 
  • 有效 prioritising (use of 的 莫斯科 method)  
  • 包含由...组成 详细分析 and 要求 gathering even though 的 development itself takes place in an 敏捷的方式  
  • involving 的 collaboration of 项目的决策者    

但: 该框架要求 文化的 shift in terms of 的 development 球队’s 思维。更重要的是 也许 costly 根据需要实施 开发人员和用户培训。 


疼痛 SHARE/GAIN SHARE 

该机制的目的 分享项目的利益或弊端 outcomes. 这种外包安排可以成为协议的基础 由各方签署,或者机制本身可以 包含在目标中 Cost contract.  

主要优点 contract based on a 收益分享/收益分享 mechanism are: 

  •  risk 和 attitude to it is 讨论过的 by 的 parties at 的 initial stage of business cooperation 
  •  的 gain-share/pain-share 机制 is at 的 heart of target cost arrangements  
  • 承包商 获得奖金 if 的 actual cost is 是 low 的 target cost but shares 的 cost if goes above it  
  • 双方都是 激励的 to deliver to baseline 

但: 该模型要求 严格的改变 管理流程, so it is not appropriate unless/until 的 design is clear, 和 不适合小型或开放式 work assignments. 


加起来 

我们强烈建议您选择最适合的合同类型,尽管通常在典型的“时间”之间进行选择&材料”或“固定价格”类合同,  软件相关服务 do not have to 是 limited to just 的se two options.

有大量软件开发外包合同模板,现代外包公司提供 许多间接形式 创新的合同方式,使外包服务适合于 customer’s 需求和期望。

值得考虑基于更多  伙伴ship-like relations –特别是如果您正在寻找长期的软件合作伙伴和有益的业务关系。 

如今,来自外包行业的公司提供了各种定价和外包模型,并愿意根据所选项目进行调整。因此,该服务将满足您的需求,并通过外包帮助您的公司发展。然后’不管来自哪个行业,每个CIO都在寻找什么。


您’ll find 的re 的 following 材料: 

选择一个 外包地点 在开始外包过程中也不是一件容易的事。必须确保该服务由最佳外包服务提供商掌握。有许多国家值得考虑(印度不是唯一的国家)。看一下它的描述和优点 外包给波兰 (在IT外包的情况下,这是一个非常受欢迎的目的地,而且许多全球企业与之签订BPO合同的公司所在地)。

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