外包软件开发:好处和关注点

日期: 2020年8月31日
阅读时间: 6 min

雇用公司为您的业务交付产品或提供服务(换句话说,就是外包)几乎可以涉及您在公司内部所做的任何事情。

无论您需要市场营销,销售,法律事务,会计或软件开发方面的帮助,您都可以打赌这三个基本原则之一 外包类型: 离岸,离岸或近岸.

使长话短说:

  • 离岸 当您将一个或几个业务流程从一个国家迁移到另一个国家(通常是一个遥远的国家)时,就会发生这种情况。例如,从英国到印度。
  • 外包 是指将这些流程转移到与您所在国家/地区位于同一国家/地区的公司。例如,从柏林到城市外的非都市区,那里的劳动力成本大大降低。
  • 近岸 介于两者之间,与将服务外包给某个国家/地区的公司有关,该国家在地理位置上和文化上都与您所在的国家/地区相似。例如,从德国到波兰。

在软件开发中,所有这些类型的外包都非常受欢迎。而且,无论您选择哪种类型,都可以肯定会给您的业务带来很多潜在的好处–并引起一些担忧,因为决定信任第三方负有交付数字产品的巨大责任绝非易事做。因此,请仔细阅读下面我们为您准备的简短概述,并了解如何通过明智地选择合作伙伴来降低风险。

5大好处

  1. 进阶经验
    内部开发人员仅支持其工作的业务,因此团队的专业知识范围狭窄,能力也受到限制。另一方面,软件公司为许多客户服务,因此他们需要在许多技术领域(包括安全性)拥有专家。开发人员还面临着不断学习,不断增加知识和创新的压力。
  2. 节约成本
    显然,您需要承担雇用软件合作伙伴的费用。但是,由于您不再需要一人聘请软件工程师来组建内部团队,因此您会发现与内部资源消耗,HR任务和职责,社交包以及租金相关的大量成本节省协议。
  3. 灵活性,可扩展性和更快的上市时间
    可靠的IT合作伙伴将始终适应您的业务需求。他们拥有足够的人力资源,可以在需要时扩大规模,或者在必要时缩减规模。他们灵活的方法和对任何新出现问题的快速反应也可以加快产品上市时间,使您能够以非常有效的方式进行开发。
  4. Focus on 您的 core business
    选择一个经验丰富,值得信赖的IT合作伙伴,并充分利用将项目委派给第三方的好处。这意味着您可以将核心业务放在首位,因为您有另一个组织来负责软件开发。当然,您仍将完全控制您的项目,但是绝大多数责任将由可信赖的合作伙伴来承担。
  5. 后期制作支持
    项目完成后,您将不会再独自拥有自己的设备。实际上,恰恰相反-您将获得所需的所有帮助和指导,包括向员工介绍新产品的技术细节的帮助。

5 concerns 

  1. 沟通和文化问题
    当您雇用一个您不认识的团队(尤其是在另一个国家)时,沟通问题就是一种风险,这种风险可以根植于文化差异。
  2. 知识转移和安全问题
    您可能还担心与另一个实体进行远程合作期间可能发生的知识转移程序和可能的误解。另外,为了避免任何数据泄漏,需要尽早解决安全问题。一些公司可能无法提供有效的保护。
  3. 透明度差和文档混乱
    我们注意到,许多企业主已经对开发中的潜在混乱表示了担忧。这包括隐藏关键问题,这可能导致对项目失去控制。
  4. 隐藏费用
    似乎无处不在的隐藏成本也可能使您彻夜难眠。重要的是要知道如何确保您不必对此进行处理。
  5. 缺乏参与
    每个客户都希望他们的项目被视为软件公司自己的个人设计和优先事项。他们经常担心聘用团队的敬业度低,这可能会导致任务三心二意。

如何 reduce these risks? 

  • 押注近岸
    借助近岸服务,所有与文化差异有关的潜在风险都将降低到最低。另外,在同一时区进行合作总是很容易的,并且可以随时选择亲自见面。
  • 询问安全政策
    熟悉潜在合作伙伴的安全程序,验证公司是否已通过ISO 27001认证,并且别忘了签署保密协议。
  • 事先检查所有项目管理流程
    您应该询问项目的运行方式,这对公司的敏捷性意味着什么,以及当它们开始出现时它们如何处理问题或更改。
  • 了解有关他们团队中专家的更多信息
    检查他们是否具有质量保证,系统架构师,UX设计人员,热忱的经理以及可能为您的项目提供帮助的任何其他种类的专家。
  • 确保您知道要支付的费用
    为了避免令人不快且代价高昂的意外,请确保您知道自己必须包含哪些详细信息 合伙合同.
  • 召开联合启动会议.
    如果可能的话-亲自做,如果不能亲自做-电视会议也可以做。清楚表达您的需求,要求和预期结果。另外,借此机会彼此了解并让每个人感到宾至如归。


奖金:更新 your knowledge, often!  

请记住,不仅要跟上基础知识,而且要始终与时俱进 最新的外包趋势 太。 我们的 最终的近岸知识库 在这里应该会有所帮助–它包含文章,白皮书,电子书,要下载的文档,视频和播客,其中包含来自IT高层的很多见识。

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