Offshoring away the 风险

日期: 2010年6月13日
阅读时间: 3 min

“离岸”或外包软件开发最常被提及的障碍之一是“风险”。我一直在思考这的真正含义。公司如此关注的这种“风险”到底是什么?

“离岸”或外包软件开发最常被提及的障碍之一是“风险”。我一直在思考这的真正含义。公司如此关注的这种“风险”到底是什么?我得出的结论是,它们的意思是“出了问题”。他们担心该项目将失败或将不可避免地偏离目标。本质上,他们担心外包商与客户之间的通信会中断。我之所以这样说,是因为“风险”或“出问题了”的确是由于沟通问题引起的。因此,为了避免风险,客户需要确保他们能够促进良好的沟通。一种方法是将整个沟通过程分配给每个团队中的一个人。在客户方面,该人应该已经接受了离岸外包的想法,因此他们开始希望项目成功。此外,与客户-供应商关系相反,他们应该乐于助人并了解伙伴关系的价值。负责离岸伙伴关系沟通的不仅仅是客户。

因此,在选择与之合作的外包商时,客户考虑其公司文化至关重要。两家有着相似文化的公司将具有更高的兼容性,这反过来又应该为良好的沟通打下基础-您首先要让双方至少从相同类型的赞美诗中唱歌。客户通常担心他们的外包合作伙伴不会理解他们的项目,尤其是在大型或复杂项目中。

如果这很令人担心,那么您需要加倍努力以确保良好的沟通并花时间解释该项目,否则外包商的团队将无法完全承担这项工作,并且一切都会出错。外包商的开发人员可能至少与内部开发人员一样熟练–他们只是缺乏获得项目知识的途径。同样,当外包商不了解该项目时,必须举手示意,并且必须敦促其正确理解。我敢说,如果您不完全了解需要完成的项目,则不值得签订合同。

伙伴关系的双方都有良好沟通的责任。投入时间来实现这一目标,并最大程度地减少外包中的“风险”,在问题变成问题之前,将对问题进行讨论和解决,并且您的项目将步入成功之路。

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