一个新的供应商管理模式?

日期: 2011年10月31日
阅读时间: 2 min

我最近读了一篇关于美国网站CIO的文章,关于它外包商提供自己作为服务集成商 - 基本上有一个供应商协调或代表客户管理所有其他人。

我最近阅读了美国网站CIO的文章 关于它的外包商提供自己作为服务集成商 - 基本上有一个供应商代表客户协调或管理所有其他人。似乎大型IT服务公司,如帽子,埃森哲和Infosys正在努力获得这一行动。有趣的是,我们也被我们目前的客户询问,以帮助管理在乌克兰的另一个供应商的管理。波兰和乌克兰的文化和地理位置,再加上其他供应商的英语语言技能有限,使这成为我们客户的有吸引力的职位。另一方面,我对模型有所怀疑。

我觉得为没有许多外包供应商的公司来说,它为通信链增加了另一层。我认为它增加了“供应商办公室政治的水平”。公司存在‘managed’由服务集成商不太可能对这一安排感到满意。他们可能会奇怪为什么另一家公司认为比他们更好。他们的不快乐吗?是的,如果他们正在等待或可能希望服务集成商来绊倒。同样,服务集成商可能最终试图赢得它管理的供应商的业务。

我也不确定对客户的真正福利。如果客户不理解离岸外包,则此模型更有意义,并且没有人在内部进行。但我怀疑这种情况在追求多源策略的公司中真正有可能。当然,这些公司必须知道外包是什么,因为他们已经建立了他们的供应商网络,可能在很长一段时间内。在大多数情况下,我看不到这个模型的真正价值,我害怕。

但是,我认为软件开发外包商可以提供更多价值作为为客户提供业务解决方案的系统集成商,可能会使用各种开放和离岸供应商来提供解决方案的不同部分。这意味着为项目及其业务目标提供全面责任,但没有任何新的。 素数和分包商模型已经存在多年。

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