集中质量保证

日期: 2013年6月25日
阅读时间: 3 min

在过去的18个月左右的时间里,我注意到大型的跨国组织已开始朝着软件质量控制的集中方法迈进。通常,“质量”的中心点是外部提供商。

在过去的18个月左右的时间里,我注意到大型的跨国组织已开始朝着软件质量控制的集中方法迈进。通常,“质量”的中心点是外部提供商。例如,去年欧洲银行业巨头 瑞银  开始将其质量保证外包给一家专业提供商。在这种情况下,这还涉及将瑞银的质量保证工程师纳入供应商的团队。

这种“中央质量保证”的趋势现在开始影响大型公司的较小端和中型公司的较大端。我与潜在客户和同行的对话表明,这些公司开始将所有软件质量检查外包给单个合作伙伴。我相信,随着时间的流逝,将公司的IT质量保证外包的想法也会渗透到中小型企业。

为什么我认为集中式,外包质量检查会如此受欢迎?除了通过离岸和获得高度专业化的技术技能而节省成本的明显原因外,一个集中的测试中心可以为客户提供整体视图,使他们能够通过推出新技术和新产品更快地前进。还使他们能够更轻松地查看其软件中的漏洞。

一个单一的外部团队也将对组织的所有质量保证采用通常国际认可的标准方法。这些方法将吸收比内部IT部门更广泛的测试经验。质量保证合作伙伴的经验还意味着可以减少项目的建立时间,甚至可以减少测试时间,并且组织能够在短短几天内就扩大其质量检查团队的规模。

但–这是一个很大的问题–对于这种工作方法,外部质量检查团队仍需要与内部开发人员携手合作。质量保证团队从一开始就需要在软件开发项目的每个阶段都参与其中。我似乎经常说:不能在项目结束时添加质量。”如果您以后再尝试使用它,那么使用“外包合作伙伴”所节省的时间和成本将被抵消“后期测试”所需的额外资源。

话虽如此,外部全面的质量保证方法(如果已完全集成)可在整个组织中提供成本效益,安全性,灵活性以及始终如一的高水平软件质量。

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